宜昌市文化和旅游局窗口荣获“红旗窗口”称号 -k8凯发国际入口

　　在宜昌市政务服务中心和大数据管理局召开的2020年窗口服务工作会上，宜昌市文化和旅游局窗口荣获2019年度“红旗窗口”称号。

　　2019年2月机构改革以来，市文化和旅游局全面推行审批制度改革，努力用政府权力的“减法”换取市场活力的“加法”，坚持用创新、攻坚、服务铸就市场主体准入的闪亮窗口。全面推行放管服改革，推进源头治理，打造“五个一”审批模式，即一个窗口对外，充分授权窗口，即办件大幅提升到112件，即办率上升至82%，办理时限压缩到1个工作日。一个科室牵头，优化审批流程，对现场勘查的25项事项实行三级审批模式，所有事项平均办结时限缩减至1.8个工作日。一个清单指导，精简申报材料，再次对申报材料瘦身，取消场地证明、资金安排等57项申请材料。一张表单勾选，实行填空申报，所有事项列出服务指南材料清单，一目了然，方便群众。一个事项联办，推行“情景化审批 套餐式服务”，“我要开网吧”作为首批工商、税务、银行多部门联办事项，已经成功上线。

　　2019 年全年办件1150件，网办率、办结率、满意率均为100%。在市政府办市直部门一张网建设考评中，市文旅局从2019年8月起，连续五个月位居全市前列。在全市“一次办成”劳动竞赛中，经过层层角逐，文旅局窗口荣获“优胜窗口”称号，相关报道发表在2019年12月18日三峡日报a12版。《为群众做“减法”为服务做“加法”—铸就市场主体准入的闪亮窗口》专题报道发表2020年1月8日三峡日报a16版。