秭归2019新春旅游迎来开门红 -k8凯发国际入口

　　2019年春节黄金周，秭归县共接待游客23.1万人次，同比增长14.87%；实现旅游综合收入8990万元，同比增长26.80%。其中，国家5a景区屈原故里接待游客7.74万人次，收入达270.05万元，同比增长42%和9.63%。旅游市场秩序和旅游服务质量良好，未发生重大旅游投诉和旅游安全事故。

　　一、强化组织，确保假日平稳有序

　　强化假日值班值守，假日前，县文新广旅局下发《关于做好2019年春节值班工作的通知》，做好节前安排部署工作。假日期间，县文新广旅局机关、局属各单位、各旅游景点景区均建立了24小时值班和领导带班制度。公布假日值班和游客投诉电话，及时收集相关旅游信息，确保全县旅游市场安全和信息畅通。带班领导、值班人员及旅游企业工作人员坚守岗位，从正月初五开始，认真落实市、县关于防范雨雪冰冻天气的有关通知精神，积极采取措施应对，确保游客出行安全。

　　二、强化统筹，确保旅游服务品质

　　一是市场巡查监管到位。针对春节假日旅游特点，采取增加保障人员、提前发布信息、开展安全隐患排查，全力保障游客权益，为游客创造了欢乐祥和的假日旅游环境。假日前夕，县文化旅游安全专委会组织文旅、公安、交通、消防、环保等部门赴主要文化旅游经营单位开展检查督办。假日期间，县文新广旅局组织值班领导带领值班人员对各大景区开展督查，文化旅游执法大队对旅游市场开展日常巡查。正月初四，县长杨勇、分管副县长万丹带领相关部门负责人赴县内主要景区看望慰问了坚守景区一线岗位的干部职工，开展了旅游市场检查，确保了春节期间全县旅游市场安全有序。

　　二是市场营销持续发力。假日期间，我县积极拓展旅游市场，丰富旅游市场营销。县文新广旅局运用智慧旅游平台向入境秭归的外地游客发送“欢迎来到屈原故里秭归！观三峡大坝、赏高峡平湖、品屈原家宴、采秭归脐橙”和“秭归县文新广旅局祝您猪年大吉”等短信2万余条；官微“秭归旅游”推出了春节假日出游攻略、“集年夜饭，领压岁钱，过团圆年”互动小游戏及《春节假期怎么过？盘它！屈原故里春节不打烊，陪你一起闹新春》、《秭归2019年春节文化旅游活动年味十足，陪你嗨到正月十五》等微信；三峡平湖旅游公司官微推送了《春节不打烊！屈原故里五大活动承包你的年味假期》、《年味乡味文化味|知否知否，应是屈原故里春正浓》等微信，粉丝互动踊跃，极大地增强了秭归文化旅游市场的知名度和影响力。同时，积极配合各大媒体报道春节假期旅游动态，加大宣传力度。2月3日《湖北日报》刊发《秭归：乡愁年味迎亲归》进行宣传；2月4日新华社报道秭归《三峡红梅迎春俏》，网上浏览量达50万 ；2月5日新华网网刊《多姿多彩过大年》，图文并茂地介绍了秭归新年景象；2月7日，今日头条推送《湖北秭归：人车同船春游三峡》一文，人民图片网也对新高湖游船旅游线路进行了宣传报道；2月8日，新华网专题报道了屈原故里文化旅游区《民俗乐新春》一文，新春期间各大主流媒体持续给力，起到良好宣传作用。

　　三、推陈出新，确保旅游丰富多彩

　　一是春节假日气氛浓烈。假日期间，县城主干道都悬挂了象征红红火火中国年的大红灯笼，街道建筑也在夜晚全部开启了外围景观灯。从屈原故里景区入口景贤门红火喜庆的“春”字门，到景区内的花灯、小猪佩奇景观牌、网红钢琴地毯等，随处可感受浓浓的年味儿，引得市民及游客们纷纷拍照留念。

　　二是旅游产品供给充足。假日期间，在观民俗表演、逛传统庙会、游园祈福、赏花灯、品美食之余，猜字谜、迎春联、手工diy等互动性强的趣味活动也成为不少游客出游的必选项目。秭归脐橙、腊货、民俗手工艺品等特色旅游产品供销两旺，市场活跃。

　　三是假日活动精彩纷呈。农历大年三十，水田坝乡举办了“中国年，就是这个味儿”邀您回家过大年活动，包饺子、吃年夜饭，尽享传统年味。屈原故里景区开展“2019屈原故里新春游园会” 春节文化旅游惠民活动，游客游园热度持续上升。此次新春游园.赏灯会是屈原故里历年来最大规模的一次，景区以福猪迎春为主角展示，传统灯组和led造型灯交相辉映，壮观的大型灯组在夜空中闪耀绚丽，大小灯组映衬形成为炫目的火树银花，打造出一片梦幻光影世界。此外，屈原故里景区还推出舞龙舞狮、划采莲船、唱山歌等精彩的民俗节目，吸引了众多游客的眼球。为保证广大游客畅游新春，屈原故里景区自2月8日起 (大年初四）开放夜游，颇受好评。

　　四是满足游客多元化需求。春节期间，探亲团聚、短途旅游、文娱活动、城乡民俗休闲游持续升温。自助自驾出行仍是主流方式，乡村旅游游客大幅增加。新高湖滚装客运游轮正月初二开始营业，游客可自驾乘坐游轮欣赏峡江风光，截止初六累计发船6班，装载量达99%，接待游客3100多人，自驾车360多台，实现综合收入200多万元。乡村民居、农家小院、小水果采摘园等成为游客春节旅游新去处，建东村的秭杰小水果采摘园每天接待四、五百名游客前来采摘新鲜草莓，收入过万元；许多游客下乡过大年，采购当地猪肉、鸡蛋等绿色农副产品，感受别样年味儿，体验农民欢欢喜喜过大年的喜庆气氛。部分出游经历丰富的消费者越来越倾向于“大众目的地深度游，小众目的地个性游”，多元化需求趋势明显。另外随着生活水平的提高，观影娱乐逐渐成为一种时尚走进千家万户，到影院看场电影成为不少市民精神文化领域的新需求。市民除了走亲访友、游山玩水、吃团年饭之外，又多了一项“新年俗”——看电影。春节期间，几部贺岁大片扎堆上映，观众们带家人，携好友，前来品味不一样的视觉感受，尽享慢时光。据统计，大年初一至初五，秭归影剧院的观影人数达7100多人，票房收入已达29万元。

　　五是文明旅游蔚然成风。大力倡导文明旅游，各涉旅企业、景区、酒店等积极做好文明旅游宣传工作，组织各旅游志愿者引导游客文明旅游，营造文明旅游氛围。广大游客文明出游意识增强，游客有序停车、排队购票、文明如厕等成为常态。景区景点旅游厕所革命，从数量和质量上大幅增加，游客如厕有序，特别是第三卫生间的设立为更多家庭带来便利，得到游客好评。旅游企业普遍做到了诚信经营、热情服务。游客理性维权的意识普遍提升，文明旅游理念深入人心。志愿者的热情服务得到了广大游客认可，“乱涂乱画、乱扔纸屑”等不文明行为大幅减少，文明旅游风气良好。（作者：孙春艳、常臻峥 审核：刘梅）