宜都市文旅局四抓四保推动五一假期旅游市场有序复苏 -k8凯发国际入口
今年的“五一”小长假,是旅游产业复工复产后面临的首次“综合测验”。宜都市文旅局指导帮助全市各旅游企业,在抓好疫情防控同时,促进市场复苏,确保了“五一”期间全市旅游市场平稳有序,实现经济效益与社会效益“双胜利”,交上了一份完美“答卷”。“五一”期间,宜都共接待游客8.27万人,实现旅游收入4816万元,与去年同期相比,市场恢复率达到了60%以上。
一是抓监管保平安。节前,召开全市旅游安全及疫情防控工作会议,传达省市相关会议精神,对“五一”期间景区安全和开放管理工作进行安排部署。各旅游企业制定工作方案,完善应急预案,组织员工培训,开展应急演练。宜都市文旅局召集文化旅游安全生产专业委员会各成员单位深入景区、酒店开展安全检查,共发现安全隐患39条,均督促整改到位。节日期间局班子成员带队加强日常巡查,共出动执法人员61人次,有效保障了旅游市场平稳有序。“五一”期间,未发生一起旅游安全责任事故,未接到一起游客投诉。
二是抓产品保供给。“五一”期间,宜都的旅游景区、星级酒店全部复工复产,产品供给丰富多样,体验感和参与度增加,满足了广大游客的多元化需求。清江天龙湾旅游度假区重装升级,新增了木屋酒店、喊泉、跳跳云、拓展基地等众多娱乐项目,杨守敬书院推出了汉服秀、航模表演、清江垂钓等项目,青林古镇开展了猜灯谜、拍手鼓、穿旗袍、赏民舞等民俗活动,还有打高尔夫、山地越野车等项目,给游客全新的体验。皓光村桑葚采摘、大溪户外烧烤、龙潭河野外溯溪、吕家坳茶园观光、九道河田园“轰趴”、新桥河荷塘月色等乡村旅游产品也为游客提供了多元化的选择。
三是抓服务保品质。各景区严格落实疫情防控相关措施,按要求做好环境消杀,严格执行游客戴口罩、扫健康码、测体温后入园,在景区入口、网红项目等关键节点加强宣传和文明劝导,防止游客聚集。严格控制入园人数,及时公布“宜旅乐”健康旅游推荐指数,让游客放心游玩。宜都市文旅局派出机关干部在企业驻点,协助做好游客咨询、秩序维护、防控指导、突发事件处置等相关工作。在景区设置志愿服务岗,积极推行“暖心”服务,实施人文关怀,充分展示了全国文明城市良好形象。积极倡导文明旅游、健康出游,让风景与文明同行。
四是抓宣传保市场。积极争取年卡中心支持,节日期间,三峡旅游年卡在我市所有景区可正常使用。组织各旅游企业积极谋划各类惠民活动,并通过湖北电视台、三峡晚报、三峡商报、爱上宜昌、掌上宜都以及抖音、快手等各类媒体进行宣传引流。开展“相约美丽清江,共享美好时光”旅游产品推介会,邀请70余家旅行社和10余家新闻媒体到宜都踩线,包装并推出精品旅游线路,推动市场复苏。清江天龙湾旅游度假区打破传统营销模式,将卖“门票”向卖“生活”转变,精准把控,化危为机,留住了“回头客”,吸引了“新粉丝”,取得了明显效果,其工作经验于5月3日在《湖北新闻》推广。(通讯员 李昉、覃梦雅)