宜昌重拳整治不合理低价游 -k8凯发国际入口

日期:2021-04-01 08:51来源:三峡日报
责任编辑:文化和旅游局

  根据省文化和旅游厅、市文化和旅游局统一安排部署,宜昌将在全市开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动。据悉,此次活动重点整治旅游市场“不合理低价游”等突出问题,进一步规范旅游市场经营秩序,促进旅游业高质量发展。

  据了解,此次从3月开始的专项行动将持续到8月底。重点整治两大违法违规经营行为,未经许可经营旅行社业务,以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者;未经许可,通过、互联网、微信公众号营销等方式招徕旅游者。

  按照专项整治行动部署,市文化和旅游市场综合执法支队将加强执法检查,通过市场巡查,及时掌握市场动态,有针对性地开展专项整治行动。加强对招徕旅游者环节的执法检查,将保险、保健品等各类市场营销活动中的包价旅游产品列为重点检查对象,特别是以中老年为主要目标群体,以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者的违法违规行为;加强对旅游团队、地接社的执法检查,特别对旅游集散地、主要景区中的旅游团队进行重点执法。

  加强网络巡查。加强在线旅游市场执法,依法查处未经许可、通过互联网推广和公众号营销等方式开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为。

  加强案件查办。以执法办案为重点,依法查办一批未经许可经营旅行社业务的案件。针对宜昌文化旅游市场反映的突出问题,组织执法人员或质量监督志愿者开展明查暗访、随团暗访等活动,对暴露出的市场乱象进行曝光,及时督促整改有关问题,排查案件线索并组织查处。加强执法监督,通过公布指导案例和典型案件起到普法和震慑作用,形成整治行动的高压态势。

  加强执法协作。充分发挥联动机制作用,积极协调公安、市场监管等部门,加强联合检查,开展联合办案。发现涉嫌违反消费者权益保护、反不正当竞争、广告等领域法律法规的,及时将案件移送有关行政机关查处。涉嫌触犯非法经营、强迫交易、诈骗等刑法罪名的,及时将案件移送司法机关,依法追究刑事责任。

  日前,宜昌已经畅通12318、12345市民服务热线等群众投诉举报渠道,及时受理群众投诉,对投诉中涉及的违法行为开展调查,拓宽案件线索来源;为解决群众旅游过程中的烦心事、糟心事、闹心事,强化专项整治作用和效果,我市还将在行动期间,通过媒体及时发布工作进展、执法检查、联动机制等情况,保护游客合法权益。同时,总结专项整治行动开展情况,梳理成效和主要问题,研究长效机制建设,推进专项整治常态化。

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