春暖花开迎出游高峰——文旅市场综合执法支队发布提示 -k8凯发国际入口
日期:2022-03-10 09:03来源:三峡商报
责任编辑:文化和旅游局
阳春三月正是踏青赏花出游的好时节,宜昌旅游市场又将迎来一轮出游高峰,为保障广大市民朋友和旅行社的合法权益,让每一名旅游者有个美好的旅程。宜昌市文化和旅游市场综合执法支队发布出游提示,提醒广大市民朋友:
自觉遵守疫情防控规定,主动配合做好体温检测、查询健康码、出示行程码、保持间距等疫情防控措施,全程科学规范佩戴口罩。
在报团前查看是否具有《营业执照》《旅行社业务经营许可证》,认真阅读并签订旅游合同,“货比三家”,选择行程内容与价格相符的线路产品,选择身体适合的游乐项目,切勿轻信以“户外俱乐部”“微信旅游群”“交友”等名义发布的招徕组织旅游信息。
自觉遵守文明旅游行为公约,旅行中发生纠纷,要有理有据主张诉求,依法理性维护权益,相互体谅化解争议。切不可有拒绝登车、拒绝返程、擅自离团等过激行为,把有理变成了无理,由此造成经济损失不受法律保护。如发生纠纷,及时向带团导游或报名的旅行社反映。未能现场解决的,留好证据,可在返回驻地后再与旅行社协商处理,或向文化和旅游部门反映。旅游投诉时效为自旅游合同结束之日90天内,旅游投诉电话12345。